Il servizio è nato con lo scopo di agevolare l'universitario nello svolgimento di pratiche burocratiche al fine di velocizzare le procedure amministrative. Con Cepu, lo studente non sarà più costretto a recarsi presso la propria sede universitaria e attendere lunghe ore di coda, il suo compito sarà limitato alla formazione.
Sono coperte dall'assistenza universitaria tutte le pratiche a partire dalla iscrizione sino alla domanda di tesi. In particolare:
- Pratiche per l’iscrizione ai corsi di laurea;
- Pratiche per trasferimento e passaggi di corso;
- Presentazione dei piani di studio e delle variazioni;
- Raccolta informazioni sulle date di appello degli esami e delle prove finali;
- Richieste e ritiro di certificati;
- Pagamento delle tasse universitarie e verifiche amministrative con la segreteria;
- Presentazione delle domande di laurea.